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博世洗衣机常见故障及维修小知识

一、不进水故障

原因：进水阀堵塞、水龙头未开或水压不足。
维修技巧：先检查水龙头是否开启，若正常则拆卸进水阀滤网冲洗。滤网多为尼龙材质，长期使用易积垢。

二、洗涤时噪音大

原因：衣物分布不均或轴承磨损。
小知识：洗涤前务必抖散衣物，避免局部过重；轴承异响时，可加少量润滑油（如缝纫机油）延长使用寿命。

三、脱水不平衡

原因：衣物未抖散或滚筒变形。
维修要点：脱水前调整衣物分布，若频繁报警需检查滚筒悬挂弹簧是否断裂。弹簧老化后会导致脱水震动，建议每3年更换一次。

四、显示故障代码E1/E2

E1：排水超时——清理排水泵杂物（毛发、线头），滤网位于底部右下角。
E2：温度传感器故障——需专业人员更换，日常避免超温洗涤（水温≤90℃）。

五、智能投放失效

原因：洗涤剂盒堵塞或传感器脏污。
保养技巧：每月清理投放盒，倒入少量白醋浸泡10分钟，可软化水垢。

六、节能提示

小窍门：使用洗衣机专用清洁剂（每月1次），能有效预防管道堵塞和异味产生。

温馨提示：博世洗衣机保修期内优先联系**售后，自行拆解可能影响保修。出现异响、漏水等严重故障时，切勿强行开机。

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博世洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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