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志高燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰。
原因：电池电量不足、点火针积碳、压电陶瓷老化。
维修：更换同型号电池（建议1.5V碱性电池），用砂纸轻磨点火针氧化物，若频繁失效需更换点火模块。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰
   原因：风门调节不当或气源不匹配。
   维修：顺时针调大风门（火焰呈蓝色时最佳），若长期使用需确认气源与灶具标注一致（天然气/液化气不可混用）。

2. 火焰忽大忽小
   原因：喷嘴堵塞或阀体老化。
   维修：用细铁丝疏通喷嘴（注意关闭气源），若阀体漏气需联系售后更换阀芯。

三、熄火保护故障

现象：火焰意外熄灭后无法重启。
原因：热电偶老化或反馈针脏污。
维修：清洁反馈针氧化物，若仍失效需更换热电偶（注意断电操作，维修后需测试10秒延迟保护功能）。

四、安全提示

1. 每次使用前检查旋钮是否复位，避免燃气泄漏。
2. 定期清理炉头火盖（每月1次），可用牙刷蘸洗洁精刷洗，防止油污堵塞。
3. 发现火焰异常需立即关闭气源，勿自行拆解，建议联系400售后（志高**维修电话）。

家电维修小知识：燃气灶使用年限超8年建议强制更换，避免因密封件老化引发安全隐患。日常清洁时禁用钢丝球，防止刮伤面板涂层。

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志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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