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博世空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：当您遇到空调故障时，请先检查电源是否正常、滤网是否堵塞或遥控器电池是否没电。若问题持续，我们将在10分钟内响应，为您排查以下常见故障：

1. 不制冷/制热：可能是室内外机连接管漏氟，或压缩机启动电容损坏。建议定期清洗冷凝器，保持外机周围通风良好，避免灰尘积聚影响散热。

2. 噪音异常：压缩机支架松动或风机叶轮积尘会导致异响。运行时若发现"嗡嗡"声或金属摩擦声，应立即停机检查，切勿强行使用。

3. 漏水问题：冷凝水排水管弯折或蒸发器脏堵是常见原因。雨季前请清理排水口，保持接水盘清洁，防止霉菌滋生产生异味。

博世空调采用自清洁技术，建议每月开启一次"节能清洁模式"，延长核心部件寿命。故障排查期间请保留现场状态，我们将通过远程指导或上门服务快速解决问题，确保您享受舒适体验。

博世空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、廊坊、开封、重庆、扬州、鞍山、南京、郑州、石家庄、兰州、太原、哈尔滨、桂林、宜昌、等城市。

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