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今日接到多起用户反馈，集中表现为燃气灶点火后火焰呈黄色且伴有黑烟，部分机型出现旋钮卡顿或松手熄火现象。技术部分析，黄色火焰多因风门调节不当或气源不匹配，需检查灶具风门（位于炉头下方），顺时针调小风门可改善燃烧状态；旋钮卡顿可能是内部阀芯积油或弹簧老化，建议定期清理阀体缝隙油污。

1. 熄火保护装置：若松手即熄火，可能是热电偶感应针脏污，用干布擦拭感应针金属部分即可恢复；
2. 清洁窍门：燃烧器火盖堵塞可用细铁丝疏通，勿用尖锐工具损伤火孔；
3. 安全提示：长期停用前需关闭气源阀门，定期检查软管是否老化龟裂，建议每18个月更换一次。

建议用户优先确认气源类型与灶具型号匹配，若自行调试无效，可关注**公众号获取视频指导。

欧派燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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